CRM для производства и типографии
Заказ сам движется по стадиям: приняли → документы → проверка склада → производство → готов → выдан. На каждой стадии — автодействия: задачи сотрудникам, проверка материалов, сообщение клиенту «готово». Delvex — не только CRM, а экосистема для бизнеса: бот для клиентов, мессенджер и диск для команды, запись, заказы и финансы — в одном приложении.
Конвейер, который не забывает
- Стадии под ваш процесс. Визуальный редактор воронки: стадии, условия переходов, SLA по времени, подтверждения на ответственных шагах.
- Автодействия. Задача сотруднику с дедлайном, проверка остатков на складе (нехватка — заявка на закупку), запрос оплаты, сообщение клиенту, генерация документа.
- Технологические карты. Шаблоны параметров изделия (материал, размеры, цвета) — заполняются на заказ, видны цеху.
- Маршрутизация. Назначение задач по роли или по загрузке сотрудников.
- Направления. Префиксы в номерах заказов (МР-001.07) для разных направлений производства.
Бот для клиентов принимает заказы
Клиент пишет в мессенджер — бот уточняет параметры, считает цену по прайсу (включая цену за м²), берёт контакты и создаёт заказ, который сразу встаёт на конвейер.
Тарифы
Частые вопросы
Можно ли настроить свои стадии производства?
Да, воронка редактируется визуально: свои стадии, действия на входе, условия переходов (например, «оплата получена»), SLA и ручные шаги, где нужен человек.
Как заказ проверяет наличие материалов?
Действие «проверить склад» на стадии сверяет состав заказа с остатками: если чего-то не хватает, создаётся заявка на закупку, а заказ идёт по ветке «нехватка».
Узнает ли клиент, что заказ готов?
Да, на нужной стадии конвейер сам отправляет клиенту сообщение в его канал — например, «заказ готов к выдаче» с адресом и временем работы.
Сколько стоит Delvex?
Тариф «Старт» — 2 990 ₽/мес, «Профи» — 14 990 ₽/мес, «Энтерпрайз» — по заявке. Пробный период — 14 дней бесплатно, без привязки карты.
Полезное в базе знаний
Экосистема для бизнеса: бот для клиентов, мессенджер и диск для команды, запись, заказы и финансы. Настройка под ваш бизнес за несколько минут. 14 дней бесплатно.
Начать бесплатно