Статьи раздела «Начало работы»Первые шаги после настройки
Первые шаги после настройки
Что сделать в первую очередь: заполнить каталог, добавить сотрудников и филиалы, подключить канал и настроить бота для клиентов. Подсказывает баннер на главной.
2 мин чтения
Содержание статьи
Компания создана — теперь наполните её данными, чтобы всё заработало. Delvex подсказывает, что осталось сделать, прямо на главной странице (Обзор).
Карточка «Настройка компании» на «Обзоре»#
На Обзоре сайта и на Главной в приложении — карточка «Настройка компании». Под заголовком срок пробного периода, справа — сколько шагов осталось, ниже полоса и «Сделано 4 из 6». Под ними до трёх ближайших шагов: текущий подсвечен с подписью «Сейчас · 2 минуты», остальные — «Потом». Нажмите шаг — откроется нужный раздел. Проверка ИИ открывает онлайн-страницу компании: на сайте — в новой вкладке, в приложении — в браузере. Галочки ставятся сами, когда в CRM появляется то, что нужно: услуги или товары, часы работы (достаточно заполнить адрес или телефон филиала), сотрудники, канал.
Показать все шаги раскрывает весь список: сначала настройка, потом «По желанию — попробуйте сами»; то, что вы уже попробовали, открывается отдельной ссылкой. Необязательный шаг можно пропустить кнопкой Пропустить. Если часы работы и адрес уже верные, нажмите Всё верно — шаг закроется без правок. Для шага с приложением в списке есть QR-коды App Store и Google Play. Когда настройка готова, а проба ещё идёт, карточка называется «Попробуйте возможности». Карточку можно свернуть; когда всё сделано, она покажет «Всё настроено» и через 3 дня исчезнет.
Экран «Компания готова»#
Сразу после мастера настройки открывается экран «Компания готова» с тремя первыми шагами гайда и кнопкой Открыть гайд. Остальные шаги всегда под рукой на «Обзоре». Если бот вашей компании ещё пишет черновики, главная кнопка ведёт на вкладку Допуск и данные: там видно, что нужно, чтобы он начал отвечать клиентам.
Пригласите сотрудников#
Если с CRM будете работать не только вы, пригласите команду: раздел Команда → Приглашения. Каждому сотруднику назначается роль с нужными правами. Подробнее — в категории «Команда и филиалы».
Статья помогла?
Смотрите также
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — поможем разобраться.
