Перейти к содержанию
Разделы базы знанийНастройки и безопасность

Настройки и безопасность

7 статей

Общие настройки, модули, конфиденциальность и экспорт данных.

  1. Компания: основное, часы работы, названияНазвание, логотип, контакты и часовой пояс, часы работы главного филиала, свои названия для заказов и сотрудников, мастер настройки и удаление компании.
  2. Реквизиты и документы для клиентовЮридические и банковские реквизиты для договоров и актов, согласие и политика обработки персональных данных от имени вашей компании.
  3. Модули: показать и скрыть разделыТумблеры видимости: включайте только нужные разделы компании, чтобы кабинет не был перегружен. Скрытие раздела не удаляет данные.
  4. Конфиденциальность и ваши данныеУправление согласиями по 152-ФЗ: отзыв согласий, выгрузка личных данных и удаление аккаунта.
  5. Мои настройки: профиль и безопасностьЛичные настройки сотрудника: фото и имя, пароль и выход, конфиденциальность, мои уведомления, внешний вид, моё меню, компании и приглашения.
  6. Внешний вид и звукиТема и палитра, размер текста и углы сообщений, список чатов, звуки, мелодия звонка и голос ИИ-помощника (в том числе свои звуки), отправка и анимации. Всё, кроме режима, хранится в аккаунте и одинаково на телефоне и в браузере.
  7. Сообщения клиентам: что и когда получает клиентКакие сообщения Delvex отправляет клиентам сам: события и тексты (запись, перенос, отмена, заказ, аренда, оплата), за сколько напомнить о визите, автосообщения бота и автоотправка документов.

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем разобраться.