Подключение онлайн-оплат: ЮKassa и СБП

Чтобы клиенты платили онлайн (по ссылке, QR-коду, из магазина и онлайн-записи), подключите платёжную систему в Настройки компании → Приём оплаты (нужно право settings.company.write). Деньги поступают напрямую на счёт вашей компании.

ЮKassa#

1. 1
   Получите на yookassa.ru ID магазина (Shop ID) и Секретный ключ.
2. 2
   Впишите их в блок YooKassa и включите переключатель Активна.
3. 3
   Нажмите Сохранить — Delvex сгенерирует персональный URL для HTTP-уведомлений (вебхук).
4. 4
   Скопируйте этот URL и вставьте в кабинете ЮKassa: Интеграция → HTTP-уведомления → «URL для уведомлений».

Приём по СБП через банк Точка#

Блок Приём по СБП позволяет принимать оплату по QR-коду и ссылке напрямую на счёт в банке Точка. Сейчас СБП подключаем только через Точку: в поле Ваш банк или эквайер для приёма СБП она выбрана сразу, остальные банки в списке помечены «временно недоступно».

1. 1
   Включите переключатель Приём по СБП.
2. 2
   Введите API-токен, Merchant ID (ТСП) и ID счёта (account_id) из кабинета Точки. Где их взять — в блоке Как подключить приём по СБП через Точка под выбором банка.
3. 3
   Нажмите Сохранить — Delvex сам зарегистрирует вебхук в Точке, вставлять адрес вручную не нужно.
4. 4
   Нажмите Проверить подключение — Delvex попросит банк подтвердить, что приём СБП работает.

Предоплата и возвраты#

• Предоплата — включите Требовать предоплату и задайте Процент предоплаты (25%, 50%, 100% или своё значение). Применяется к онлайн-записи, заказам и аренде.
• Политика возвратов — Без возврата, Полный возврат или Гибкий возврат. Для полного и гибкого возврата задаётся Минимум часов до записи для полного возврата — N, по умолчанию 24: Полный возврат — 100% при отмене не позднее чем за N ч до записи, позже — ничего; Гибкий возврат — 100% за N ч и раньше, 50% от 2 до N ч, 0% менее чем за 2 ч. 0 — бесплатная отмена вплоть до начала записи: обе политики вернут всю сумму, если клиент отменил до начала визита.

Для проката есть блок Защита от гонки броней (Настройки компании → Сайт и онлайн-продажи → Онлайн-аренда): можно подтверждать брони из мессенджеров вручную до оплаты и оставлять «подушку» из последних свободных единиц, чтобы бот не забронировал онлайн то, что вы выдаёте вживую.

Частые вопросы#